Všeobecné obchodní podmínky

1.1 Tyto Všeobecné obchodní podmínky ("VOP") upravují práva a povinnosti při užívání online platformy CcParts (www.ccparts.sk nebo www.circuparts.com), která zprostředkovává prodej použitých autodílů mezi prodávajícími (vrakovišti, dále jen "Dodavatel") a kupujícími ("Kupující").

1.2 CcParts vystupuje jako zprostředkovatel prodeje, nikoli jako přímý prodávající. Kupní smlouva na zboží vzniká přímo mezi Kupujícím a Dodavatelem.

1.3 CcParts zajišťuje technický provoz platformy, platby, logistiku a zákaznickou podporu.

2.1 Kupující může nakupovat bez registrace nebo po vytvoření účtu.

2.2 Objednávku lze učinit prostřednictvím online košíku. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi.

2.3 Objednávka je návrhem na uzavření kupní smlouvy s konkrétním Dodavatelem.

2.4 CcParts potvrdí přijetí objednávky e-mailem. K uzavření smlouvy dochází okamžikem potvrzení objednávky Dodavatelem.

3.1 Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.

3.2 Platba za zboží probíhá výhradně přes platební bránu ČSOB. Platba je bezpečně zpracována v prostředí poskytovatele platební služby.

3.3 Kupující bere na vědomí, že CcParts přebírá platbu jménem Dodavatele. CcParts následně částku převádí Dodavateli po potvrzení převzetí zboží Kupujícím.

4.1 Dopravu zajišťuje CcParts prostřednictvím dopravců TopTrans, DPD, nebo jiného dopravce dle vlastního výběru.

4.2 Náklady na dopravu jsou zobrazeny v objednávce před jejím odesláním.

4.3 Termín dodání se obvykle pohybuje mezi 2–7 pracovními dny od přijetí platby, pokud není uvedeno jinak.

4.4 Riziko poškození zboží přechází na Kupujícího okamžikem převzetí zásilky od dopravce.

5.1 Nabízené autodíly jsou použité výrobky, jejichž stav odpovídá opotřebení běžnému pro daný typ a stáří dílu.

5.2 Kupující je předem informován o stavu zboží na produktové stránce (např. "použitý díl – funkční", "díl poškozený", "vhodné pro repas" apod.).

5.3 Na použité zboží se vztahuje odpovědnost za vady dle § 2167 a násl. občanského zákoníku. Záruční doba může být zkrácena na 12 měsíců, pokud je uvedeno u konkrétního zboží.

5.4 CcParts nenese odpovědnost za technický stav nebo funkčnost dílu, kterou garantuje výhradně Dodavatel.

6.1 Reklamace vadného zboží se uplatňuje prostřednictvím e-mailu info@ccparts.cz s uvedením čísla objednávky, popisu vady a fotodokumentace.

6.2 CcParts zajistí komunikaci mezi Kupujícím a Dodavatelem a zprostředkuje výměnu či vrácení dle výsledku reklamačního řízení.

6.3 Spotřebitel (nepodnikající fyzická osoba) má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud to povaha zboží umožňuje (např. nepoužitý díl).

6.4 U použitých dílů, které jsou specificky přizpůsobeny nebo poškozeny montáží, nemusí být odstoupení možné.

6.5 Náklady na dopravu při vrácení nese Kupující, není-li dohodnuto jinak.

7.1 CcParts nezodpovídá za obsah a pravdivost informací uvedených Dodavatelem.

7.2 CcParts odpovídá za zajištění platebního procesu, přepravy a komunikace mezi stranami.

7.3 V případě problémů s dodáním či platbou se Kupující obrací na zákaznickou podporu CcParts: info@ccparts.cz.

8.1 CcParts zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb.

8.2 Údaje jsou využívány výhradně za účelem zpracování objednávek, logistiky a řešení reklamací.

8.3 Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webu.

9.1 Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) s návrhem na mimosoudní řešení sporu.

9.2 Spory mezi CcParts, Dodavatelem a Kupujícím se řídí českým právem a budou řešeny u věcně a místně příslušného soudu v České republice.

10.1 Tyto VOP jsou platné a účinné od 1. 12. 2025.

10.2 CcParts si vyhrazuje právo VOP měnit. Aktuální znění je vždy zveřejněno na webu www.circuparts.com / www.ccparts.sk.

10.3 Uzavřením smlouvy Kupující potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil a souhlasí s nimi.